Häufige Fragen (FAQ)

Wie lange dauert die Lieferung?

Nach Zahlungseingang bearbeiten wir Ihre Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Versandzeit beträgt 2–7 Werktage – insgesamt erhalten Sie Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 3–9 Werktagen.

Was kostet der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet pauschal 5,99 € pro Bestellung – egal wie viele Artikel Sie bestellen.

Wie kann ich bezahlen?

Derzeit bieten wir Vorkasse per Banküberweisung an. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos – kontaktieren Sie uns einfach vorab per E-Mail, Sie erhalten dann ein Rücksendeetikett.

Erhalte ich eine Versandbestätigung?

Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Per E-Mail an contact@mesuony.shop oder telefonisch unter +49 172 2170753. Wir antworten innerhalb von 24–48 Stunden (Mo–Fr).

Liefern Sie auch außerhalb Deutschlands?

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Passen die Organizer in jedes Auto?

Nicht zwingend in jedes. Laut Produktangaben sind die Lückenfüller für Limousinen und SUVs gedacht und in den meisten Modellen ohne Werkzeug einsetzbar; den Organizer zwischen den Vordersitzen können Sie in den meisten Limousinen, SUVs und auch Vans nutzen. Wenn Sie unsicher sind, schreiben Sie uns gern vor der Bestellung.

Lassen sich die Artikel platzsparend verstauen?

Ja. Kofferraumbox und Organizer zwischen den Vordersitzen haben ein Gestell, das sich flach zusammenfalten lässt. Das U-Nackenkissen kann zusammengedrückt werden, das Kapuzen-Nackenkissen lässt sich klein packen, und die Kabeltasche wird aufgerollt und mit ihrer Kordel zusammengehalten.